Zwroty

Na złożenie oświadczenia o zwrocie zakupionego towaru w naszym sklepie online masz 14 dni od daty otrzymania paczki ze swoim zamówieniem.

Poinformuj nas o swojej decyzji i wyślij wiadomość e-mail na adres: zwroty@mavewear.pl. W treści wiadomości podaj numer zamówienia oraz informację, który produkt chcesz zwrócić.

Zwracany produkt powinien dotrzeć do nas maksymalnie w ciągu 14 dni od daty przesłania do nas oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Produkt powinien być zwrócony tylko i wyłącznie w formie przesyłki na poniższy adres.

Koszt wysyłki leży po stronie Klientki/Klienta.

Paczkę ze zwracanym produktem oraz wydrukowanym formularzem należy odesłać na adres:

Marta Stańkowska MAVE
Pastelowa 10/13
80-180 Gdańsk

Numer telefonu dla kuriera, który należy podać w liście przewozowym nadając paczkę do nas: +48 690 980 418

Preferowana forma zwrotu to przesyłka kurierska. Nie ma możliwości osobistego zwrotu zakupionych produktów.

Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej. Przypominamy, że zgodnie z §5 ust. 7, który stanowi powtórzenie art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta, ponosisz odpowiedzialność za zmniejszenie wartości towaru będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru. Dlatego prosimy o mierzenie towarów z zachowaniem ostrożności i w sposób, który zapobiegał będzie zniszczeniu towarów, w tym ich ubrudzeniu, rozerwaniu czy pofarbowaniu. Jeśli towary zwrócone będą zniszczone w stopniu zmniejszającym ich wartość zmuszeni będziemy do obciążenia Cię kwotą, o którą wartość zostanie zmniejszona.